فيسبوك تويتر جوجل بلاس
سياحة وسفر > ما هو أفضل فندق؟
ما هو أفضل فندق؟

نوضح بداية أن كلمة "أفضل" هي كلمة نسبية تختلف من شخص لآخر وذلك على مستويين:
الأول: إختلاف عناصر الاهتمام.
الثاني: مفهوم كل شخص لنفس عنصر الاهتمام.

- اختلاف عناصر الاهتمام:
فمثلا قد يكون توافر واي فاي مجاني وجيد في الغرفة هو معيار التفضيل الأساسي لأحد النزلاء، وقد تكون جودة الطعام وتنوعه أو نظافة الغرفة أو موقع الفندق أو تعامل الموظفين وسرعة استجابتهم هي المفتاح الرئيسي لتفضيل نزيل أخر، ولا شك أن الجميع يبحث عن توافر هذه العناصر جميعها ولكننا نقصد ما هو المفتاح الأساسي للتفضيل والباقي يعتبر مفاتيح ثانوية.

- مفهوم كل شخص لنفس عنصر الاهتمام:
إذا تحدثنا عن نظافة الغرفة كعنصر من عناصر تفضيل أحد الفنادق على أخر نجد أن ما يعتبر نظيف ورائع في رأيي قد يكون غير مقبول إطلاقا من وجهة نظرك، ولذا أحيانا كثيرة نرى في تعليقات النزلاء على نفس الفندق أن أحدهم يوصي بالفندق ويذكر أنه سينزل به مرات لاحقة إذا زار المدينة مرة أخرى وذلك لجودة النظافة مثلا أو بشاشة الموظفين ونجد تعليق من نزيل أخر يحذر من الذهاب الى نفس الفندق وأنه لا يوجد إهتمام من الموظفين بطلبات النزلاء أو أن نظافة الغرف مروعه !.

السؤال الأن: هل يوجد معيار موضوعي لتحديد أفضل فندق في مدينة ما؟
لقد بحثنا في هوتيلز بوكينج هذا الأمر وتوصلنا الى أن المعيار الصحيح لتحديد الأفضل هو تحييد العامل الشخصي عن جميع عناصر المفاضلة، فمثلا إذا كانت أهم عناصر تفضيل الفنادق هي:
- نظافة الغرفة
- التزام الإدارة بسعر وتفاصيل الحجز
- موقع الفندق
- استجابة الموظفين
- جودة وتنوع الطعام
- القيمة مقابل المال
- انترنت بالغرف
فلا نرى من وجهة نظرنا أنه من الصحيح عرض تعليقات الأشخاص على الفندق لأنها نسبية وحكمية وتختلف من شخص لآخر والأكثر واقعيه هو عرض ملخصات وافية لكل عنصر منها.
فمثلا: إذا كانت التعليقات على الفندق(y) بها 10 تعليقات تشيد بنظافة الغرف و3 تعليقات توضح أن النظافة سيئة فيكون تقدير الفندق (y) من حيث النظافة هو: 70%
وهكذا يتم التقييم في باقي العناصر لكل فندق على حدى وبمقارنة جميع الفنادق في نفس المدينة وفقا لنفس الضوابط نصل لأفضل فندق في المدينة.


ملاحظة هامة: يجب أن لاتشمل الأحصائيات والملخصات الموضحة بالأعلى على أي تعليقات أو تقييمات سابقة عن ستة أشهر لأن الآداء يختلف ويتغير ويزيد وينقص وكي نضمن أن معايير التفضيل تعكس بشكل صحيح الوضع الحالي للفندق.

بالطبع ليس من المفترض أن يقوم النزيل بتحري وتنفيذ هذه التوضيحات بنفسه فهي محل وقت كثيف ولكن يفترض أن تقدمها جهات أخرى موثوقة.

ابحث مباشرة عن فندق بدون مصروفات حجز مع تأكيد حجز فوري
   
أسيا: السعودية | الامارات | الكويت | قطر | عمان | البحرين | تركيا | الأردن | ماليزيا | جزر المالديف | سنغافورة | لبنان | فلسطين | أندونيسيا | الصين | تايلاند
   
أفريقيا: مصر | ليبيا | تونس | المغرب | كينيا | جزيرة سيشل | جنوب أفريقيا
   
أوروبا وأمريكا: انجلترا | فرنسا | هولندا | أسبانيا | أمريكا
   
قائمة المدن | أسئلة شائعة | شركات الطيران العربية | عن الموقع | اتصل بنا
هوتيلز بوكينج | فيسبوك هوتيلز بوكينج | تويتر هوتيلز بوكينج | يوتيوب هوتيلز بوكينج | جوجل بلاس
جميع الحقوق محفوظة لـ هوتيلز بوكينج | موقع حجز فنادق 2010-2019

تصميم واستضافة دابليو ديزاينرز لخدمات الانترنت

16057873   25