يتألف فندق قصر مكة رافلز - مكة المكرمة، من 214 جناح فسيح مكيف الهواء ومجهز بمفروشات وأثاثات كلاسيكية فريدة وسجاد فاخر ونوافذ بانورامية كبيرة توفر إطلالة بانورامية رائعة على الحرم كما تتوفر وسائل الراحة والترفيه الحديثة والترتيب والنظافة الفائقة لتضمن الراحة والإسترخاء للضيوف كما تتميز الاجنحة بمساحاتها الواسعة ما بين 80 م و 120 م وتتنوع ما بين:

- جناح سيجناتشر مع إطلالة على الحرم

- جناح الكعبة بريميير 

- جناح مطل على المدينة

- جناح مطل على الحرم

- جناح رئاسي مطل على المدينة

- جناح رئاسي مطل جزئياً على الكعبة المشرفة

يقدم فندق  قصر مكة رافلز - مكة المكرمة، مطعمين مختلفين يقدمان تشكيلة واسعة من المأكولات ويقدم مطعم المجلس الشامي تجربة راقية لتناول الطَعام مع لمسة المطبخ التقليدي ويطل التراس على المسجد الحرام والكعبة ويتوفر أيضاً في الفندق مقهى يقدم العصائر والمثلجات و صالة شاي كما يقدم الفندق العديد من الأماكن الخاصة حيث يمكن للنزلاء الاستمتاع بقراءة كتاب في هدوء أو التواصل مع ضيوف آخرين كما يمكنهم ممارسة التمارين الرياضية في الجيم المنفصل للرجال والسيدات أو  الاسترخاء في مركز السبا الهادئ داخل الفندق مع خدمة صف السيارات ومواقف مجانية.