يعتبر فندق مكارم أجياد - مكة المكرمة، من أعرق فنادق الخمسة نجوم بمكة المكرمة حيث يقدم خدماته المتميزة منذ عام 1983م بإدارة مجموعة مكارم للضيافة، وتم تصميم الفندق بأدق المعايير العالمية على مساحة 3360 م2 تقريبا ويعد بهو الفندق من أكبر وأرقي صالات الإستقبال بمكة المكرمة، وقد تم تجديد الفندق بالكامل عام 2008م وتم إستحداث مدخل جديد للفندق على شارع أجياد العام مقابل للحرم الشريف وكذلك توسعة بهو الفندق وإضافة مطاعم جديدة كما شملت التجديدات أيضا جميع أثاث الغرف والأجنحة وقد تزامن ذلك مع الإحتفال باليوبيل الفضي للفندق بمرور 25 سنة على إفتتاحه.

 

يضم فندق مكارم أجياد - مكة المكرمة، 411 غرفة رحبة المساحة ومجددة الأثاث صممت على أحدث طراز وروعي في تأثيثها التميز والأناقة، تتراوح مساحاتها بين 20م2 و106م2 وتتنوع ما بين:

- غرفة قياسية مزدوجة / ثلاثية / رباعية

- غرفة سوبيريور ثلاثية / رباعية 

- جناح جونيور

- جناح رويال

وتحتوي كل غرفة على حمام خاص مزود بالتجهيزات المناسبة لراحة الضيف، تليفزيون مزود بباقة من القنوات الفضائية، خدمة الإنترنت عالي السرعة، ثلاجة صغيرة للمرطبات، خزائن إلكترونية للأمانات، إتصال هاتفي دولي مباشر مع خدمة الرسائل الصوتية، صينية ضيافة لإعداد الشاي والقهوة، سجادة للصلاة مع كتيب إرشادات الحج والعمرة.

يقدم فندق مكارم أجياد - مكة المكرمة، أشهى المأكولات الشرقية والغربية فى مطعم زمزم، بينما تقدم الشطائر والمشروبات الدافئة في مقهى الملتقى ويضم بوفيه الإفطارمن المأكولات المحلية والعالمية، كمايقدم كل من كوفي شوب النور ومقهى الملتقى الوجبات الخفيفة والمرطبات والمشروبات الساخنة وتشكيلة مختارة من الحلويات الشرقية والغربية، ويوجد به ركن للإنترنت مع إطلالة على الحرم المكي الشريف، ويوفر الفندق عدد 4 قاعات فخمة بمساحات مختلفة تلائم جميع الإجتماعات والمحاضرات والندوات واللقاءات ومجهزة بأحدث الأجهزة السمعية والبصرية، كما يوجد بالفندق مركز لخدمة رجال الأعمال يقدم خدمات الطباعة وتصوير المستندات والترجمة والفاكس والبريد الإلكتروني وتأكيد حجوزات الفنادق وتذاكر الطيران.